الأسئلة الشائعة

اعثر على إجابات للأسئلة الشائعة حول منتجاتنا وخدماتنا ودعمنا.

الأسئلة الشائعة

نبذة عنا

ما هي الأسواق التي تخدمها JNOD؟
نبيع منتجاتنا في جميع أنحاء العالم، خاصة في أوروبا وأمريكا الشمالية والشرق الأوسط.
أين يقع مصنعكم؟
يقع مصنعنا في شوندي، فوشان، قوانغدونغ، الصين، وهي منطقة معروفة بصناعتها الصناعية القوية.

نبذة عن المنتجات

ما هي الشهادات الحاصلة عليها منتجاتك؟
منتجاتنا معتمدة بشهادات CCC و ROHS و CE و CB و ETL (معيار UL) وشهادات دولية أخرى، مما يضمن السلامة والامتثال للمعايير العالمية.
ما أنواع براءات اختراع المنتجات التي تمتلكها JNOD؟
لدينا أكثر من 40 براءة اختراع، بما في ذلك براءات اختراع المنفعة للابتكارات التقنية، وبراءات اختراع التصميم للمظهر الفريد لمنتجاتنا، وبراءات اختراع للتقنيات الرائدة.
هل لديك أي براءات اختراع تتعلق بتحسين جودة المياه أو طعمها؟
نعم، لدينا براءات اختراع مصممة لتحسين جودة المياه ومذاقها. تساعد هذه الابتكارات على ضمان تقديم منتجاتنا لمياه أنظف وأعذب وأفضل مذاقاً، مما يوفر تجربة شرب فائقة.
ما هي الميزات الرئيسية لموزعات الماء الساخن الفوري؟
توفر موزعات المياه الساخنة الفورية التي نقدّمها تسخيناً سريعاً، وإعدادات درجة حرارة قابلة للتعديل تصل إلى 98 درجة مئوية، وأقفال أمان للأطفال، وتصميمات موفرة للطاقة. كما أنها سهلة التركيب والاستخدام، مع خيارات للتحكم باللمس أو التحكم عن بُعد أو التطبيق. تتميز هذه الموزعات أيضاً بتقنية مقاومة التسرب ومواد متينة من الدرجة الغذائية لضمان السلامة والموثوقية.
لمعرفة المزيد، لا تتردد في الاتصال بنا!
ما مدى متانة منتجاتك؟
صُنعت منتجاتنا من مواد ومكونات عالية الجودة، بما في ذلك المعادن المقاومة للتآكل والأجزاء الإلكترونية المتينة، مما يضمن استخدامًا طويل الأمد حتى في البيئات الصعبة.

نبذة عن التخصيص

ما هو موك للمنتجات المخصصة؟
يبدأ موك للطلبات المخصصة عادةً من 5 إلى 10 وحدات حسب مستوى التخصيص ونوع المنتج.
ما هي خدمات التخصيص التي تقدمونها؟
نحن نقدم مجموعة كبيرة من خدمات التخصيص:
  • تصميم المظهر: قم بتخصيص اللون وإضافة أنماط أو شعارات أو نصوص محددة على السطح الخارجي، واختر من بين مواد مختلفة للغطاء الخارجي.
  • تكوين الوظيفة: إضافة عناصر تحكم ذكية مثل عناصر التحكم عن بُعد أو عناصر التحكم المستندة إلى التطبيق، والتكامل مع أنظمة التشغيل الآلي للمنزل للتحكم في المحطة الطرفية المخصصة.
  • الهيكل والحجم: اضبط الحجم بناءً على المساحة والاحتياجات الخاصة بك، وقم بإنشاء تصميمات هيكلية مخصصة إذا لزم الأمر.
  • اختيار الإكسسوارات: اختر من بين العديد من الملحقات، مثل المواد المختلفة لأنابيب المياه والموصلات، مع خيارات للأحجام القياسية لتلبية المتطلبات الخاصة بكل بلد.
  • تصميم العبوات: تخصيص العبوات بتصميم علامتك التجارية ونصها وموادها وهيكلها، بما في ذلك تصميمات الفتح/الإغلاق الفريدة.
  • دليل التعليمات: قم بتخصيص الدليل بعلامتك التجارية وتخطيطه ومحتواه ومواد طباعته وعرضه بلغات متعددة.
كم من الوقت يستغرق إنتاج منتجات مخصصة؟
يستغرق تصنيع المنتجات المخصصة عادةً من 7 إلى 15 يوماً لتصنيعها وتسليمها، وذلك حسب درجة تعقيد طلبك.

حول خدمة ما بعد البيع

ما هي فترة الضمان؟
نقدم ضماناً لمدة عام واحد من تاريخ الشراء، يغطي أي عيوب في المواد أو التصنيع.
هل تقدمون الدعم الفني؟
نعم، نحن نوفر دعمًا فنيًا مجانيًا لمساعدتك في تركيب منتجاتنا وتشغيلها واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو النموذج عبر الإنترنت.
ما مدى سرعة ردكم على استفساري بعد البيع؟
نرد على جميع الاستفسارات في غضون 12 ساعة. فريق خدمة العملاء لدينا متاح 24/7 للمسائل العاجلة.

اتصل بنا

يرجى تفعيل JavaScript في متصفحك لإكمال هذا النموذج.