What markets does JNOD serve?

We sell our products worldwide, especially in Europe, North America, and the Middle East.

Where is your factory located?

Our factory is in Shunde, Foshan, Guangdong, China, an area known for its strong manufacturing industry.

What certifications do your products have?

Our products are certified with CCC, ROHS, CE, CB, ETL (UL Standard), and other international certifications, ensuring safety and compliance with global standards.

What types of product patents does JNOD have?

We have more than 40 patents, including utility patents for technical innovations, design patents for the unique appearance of our products, and invention patents for groundbreaking technologies.

Do you have any patents related to improving water quality or taste?

Yes, we have patents designed to improve both water quality and taste. These innovations help ensure our products deliver cleaner, fresher, and better-tasting water, providing a superior drinking experience.

What are the main features of instant hot water dispensers?

Our instant hot water dispensers offer rapid heating, adjustable temperature settings up to 98°C, child safety locks, and energy-efficient designs. They are easy to install and use, with options for touch, remote, or app control. These dispensers also feature anti-leak technology and durable, food-grade materials to ensure safety and reliability. To learn more, feel free to contact us!

How durable are your products?

Our products are built with high-quality materials and components, including corrosion-resistant metals and durable electronic parts, ensuring long-lasting use even in demanding environments.

What is the MOQ for customized products?

The MOQ for custom orders typically starts at 5-10 units, depending on the level of customization and product type.

What customization services do you offer?

We provide a wide range of customization services: Appearance Design : Customize the color, add specific patterns, logos, or text on the exterior, and choose from different materials for the outer shell. Function Configuration : Add smart controls like remote or app-based controls, and integrate with home automation systems for customized terminal control. Structure and Size : Adjust the size based on your space and needs, and create custom structure designs if required. Accessory Selection : Choose from various accessories, such as different materials for water pipes and connectors, with options for standard sizes to meet country-specific requirements. Packaging Design : Customize packaging with your brand's design, text, material, and structure, including unique opening/closing designs. Instruction Manual : Personalize the manual with your brand, layout, content, printing material, and offer it in multiple languages.

How long does it take to produce customized products?

Custom products generally take 7-15 days to manufacture and deliver, depending on the complexity of your order.

What is the warranty period?

We offer a one-year warranty from the date of purchase, covering any defects in materials or manufacturing.

Do you offer technical support?

Yes, we provide free technical support to help you with installation, operation, and troubleshooting of our products. You can reach us by email, phone, or online form.

How quickly will you respond to my after-sales inquiry?

We respond to all inquiries within 12 hours. Our customer service team is available 24/7 for urgent matters.

Preguntas frecuentes

Encuentre respuestas a las preguntas más habituales sobre nuestros productos, servicios y asistencia.

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FAQS

Quiénes somos

¿A qué mercados sirve JNOD?

Vendemos nuestros productos en todo el mundo, especialmente en Europa, Norteamérica y Oriente Medio.

¿Dónde se encuentra su fábrica?

Nuestra fábrica se encuentra en Shunde, Foshan, Guangdong, China, una zona conocida por su potente industria manufacturera.

Acerca de los productos

¿Qué certificaciones tienen sus productos?

Nuestros productos están certificados con CCC, ROHS, CE, CB, ETL (norma UL) y otras certificaciones internacionales, lo que garantiza la seguridad y el cumplimiento de las normas mundiales.

¿Qué tipos de patentes de productos tiene JNOD?

Tenemos más de 40 patentes, incluidas patentes de utilidad para innovaciones técnicas, patentes de diseño para la apariencia única de nuestros productos y patentes de invención para tecnologías innovadoras.

¿Tiene alguna patente relacionada con la mejora de la calidad o el sabor del agua?

Sí, tenemos patentes diseñadas para mejorar tanto la calidad como el sabor del agua. Estas innovaciones ayudan a garantizar que nuestros productos proporcionen agua más limpia, más fresca y con mejor sabor, proporcionando una experiencia de consumo superior.

¿Cuáles son las principales características de los dispensadores instantáneos de agua caliente?

Nuestros dispensadores de agua caliente instantánea ofrecen calentamiento rápido, ajustes de temperatura regulables hasta 98 °C, cierres de seguridad para niños y diseños energéticamente eficientes. Son fáciles de instalar y utilizar, con opciones de control táctil, remoto o mediante aplicación. Estos dispensadores también cuentan con tecnología antifugas y materiales duraderos aptos para uso alimentario que garantizan su seguridad y fiabilidad.

Si desea más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

¿Son duraderos sus productos?

Nuestros productos están fabricados con materiales y componentes de alta calidad, incluidos metales resistentes a la corrosión y piezas electrónicas duraderas, que garantizan un uso duradero incluso en entornos exigentes.

Acerca de la personalización

¿Cuál es el MOQ para los productos personalizados?

La MOQ para pedidos personalizados suele ser a partir de 5-10 unidades, dependiendo del nivel de personalización y del tipo de producto.

¿Qué servicios de personalización ofrecen?

Ofrecemos una amplia gama de servicios de personalización:

Diseño de apariencia: Personalice el color, añada motivos, logotipos o texto específicos en el exterior y elija entre distintos materiales para la carcasa exterior.
Configuración de funciones: Añade controles inteligentes, como controles remotos o basados en aplicaciones, e intégralos con sistemas domóticos para personalizar el control del terminal.
Estructura y tamaño: Ajuste el tamaño en función de su espacio y sus necesidades, y cree diseños de estructura personalizados si es necesario.
Selección de accesorios: Elija entre varios accesorios, como diferentes materiales para tuberías de agua y conectores, con opciones de tamaños estándar para cumplir los requisitos específicos de cada país.
Diseño de envases: Personalice el envase con el diseño, el texto, el material y la estructura de su marca, incluidos diseños exclusivos de apertura y cierre.
Manual de instrucciones: Personalice el manual con su marca, diseño, contenido, material de impresión y ofrézcalo en varios idiomas.

¿Cuánto se tarda en fabricar productos personalizados?

Los productos personalizados suelen tardar entre 7 y 15 días en fabricarse y entregarse, dependiendo de la complejidad del pedido.

Acerca del servicio posventa

¿Cuál es el periodo de garantía?

Ofrecemos un año de garantía a partir de la fecha de compra, que cubre cualquier defecto de materiales o fabricación.

¿Ofrecen asistencia técnica?

Sí, ofrecemos asistencia técnica gratuita para ayudarle con la instalación, el funcionamiento y la resolución de problemas de nuestros productos. Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o formulario en línea.

¿Con qué rapidez responderán a mi consulta posventa?

Respondemos a todas las consultas en 12 horas. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible 24/7 para asuntos urgentes.